كيفية تعديل حجز طيران ناس 2023 والشروط المطلوبة

تغيير طلب طيران ناس من خلال خدمة إدارة الحجز التي تقدمها الخطوط السعودية ناس. عندما تسمح الشركة لعملائها بالتحكم في رحلاتهم بسهولة حسب الشروط المطلوبة التي تضعها الشركة ، وبالتالي يمكن للعملاء اختيار المقعد المفضل وإضافة أمتعة وتغيير موعد الرحلة وتحديث عنوان البريد الإلكتروني والمزيد. ومن خلال الموقع الخليجي ، سنشرح في الأسطر التالية خطوات تغيير طلب طيران ناس ، والشروط المطلوبة لتصحيح الأمر. أيضا ، كيفية إلغاء الطلب وبعض التفاصيل المتعلقة به.

تغيير طلب طيران ناس

يمكن للمسافرين تغيير حجز طيران ناس بسهولة باتباع الخطوات التالية:

1. انتقل مباشرة إلى الموقع الرسمي لطيران ناس طيران ناس.

2. ثم انقر فوق رمز “إدارة الطلب”.

3. بعد ذلك ، أدخل رقم الأمر في الحقل المخصص.
4. ثم أدخل الاسم الأخير في الحقل المخصص.
5. انقر على أيقونة “طلب البحث”.
6. ثم اختر التغييرات التي تناسبك بشكل أفضل ، بما في ذلك:

• • تغيير تاريخ ووقت الرحلة.
  • إضافة / إزالة / تغيير جلسة.
  • غيّر معلوماتك.
  • إضافة / إزالة الحمولة الإضافية.
  • أيضا إضافة / إزالة وجبات الطعام.
  • يمكنك أيضًا إضافة / إزالة الوصول إلى صالات الضيوف.

اقرأ أيضًا: رابط للاستعلام عن طلب طيران ناس

الشروط المطلوبة لتصحيح طلب طيران ناس

الشروط المطلوبة لتغيير طلب طيران ناس من أجل تغيير الترتيب لتجنب الخسائر المحتملة للشركة ، ومن أهم الشروط ما يلي:

• تحدد شركة ناس موعداً للتغيير وتبلغ المسافر بذلك ، ويحق للراكب إجراء التغيير خلال هذه الفترة فقط.
• التصحيح الأول للطلب مجاني ، لكن الشركة تفرض رسومًا على العملاء في حالة وجود أكثر من تصحيح.
• يجب دفع فرق السعر بين الخدمات المتغيرة قبل إجراء التغييرات.
• أيضًا ، لا يمكن للعميل إرجاع مبلغ الطلب في حالة الإلغاء النهائي للطلب.
• ومع ذلك ، تعمل الشركة على تحويل مبلغ الطلب إلى حساب العميل من أجل استخدامه في رحلة أخرى خلال نفس العام من تاريخ إلغاء الطلب.
• يمكن إجراء تغييرات على الحجز حتى 4 ساعات قبل موعد المغادرة المحدد.
• إذا لم يتمكن الراكب من الصعود إلى رحلته في الوقت المحدد ، فسيتم إلغاء الحجز دون أن يكون للراكب الحق في إعادة قيمة تذكرته.
• تنطبق الشروط المذكورة أعلاه على إمكانية تصحيح أو إلغاء الحجز ، بغض النظر عما إذا كان الحجز قد تم مباشرة من خلال الشركة أو شركة وسيطة أو وكيل أو مكتب سياحي يقع في المملكة العربية السعودية.

شروط تغيير حجوزات طيران ناس

يمكنك تغيير أو إلغاء حجز مجموعة على طيران ناس بعد استيفاء الشروط المطلوبة لتصحيح حجز طيران ناس ، وهي:

• لن يتجاوز حجم المجموعة 15٪ إلا بعد 30 يومًا من تاريخ المغادرة المقرر.
• يتم دفع رسوم 150 ريال للفرد لكل وجهة بالإضافة إلى فرق السعر إن وجد.
• أيضًا ، تحسب الشركة 25٪ من السعر الأساسي كرسوم إلغاء ، وسيتم الاحتفاظ بالمبلغ المتبقي كاحتياطي.
• أيضًا ، تحسب الشركة 75٪ من السعر الأساسي كرسوم إلغاء ، في حالة إلغاء الطلب بين 29 و 15 يومًا من تاريخ المغادرة المخطط له.
• أيضًا ، تحسب الشركة 100٪ من السعر الأساسي كرسوم إلغاء ، إذا تم إلغاء الأمر قبل تاريخ المغادرة المخطط له.
• الإلغاء الجزئي غير مسموح به على تذاكر الذهاب والعودة.

اقرأ أيضًا: تعرف على طلب طيران ناس عن طريق رقم التذكرة

رسوم تصحيح طلب طيران ناس

يوضح الجدول التالي رسوم تعديل حجز طيران ناس ، والتي تختلف وفقًا للوجهة (محلية أو دولية) ودرجة الرحلة على النحو التالي:

حجز تذاكر طيران ناس

أتاحت شركة ناس إمكانية حجز تذاكر طيران ناس إلكترونيًا على النحو التالي:

1. انتقل إلى موقع الحجز لدى طيران ناس طيران ناس.
2. ثم حدد نوع الرحلة.
3. ثم اختر مكان المغادرة ووجهة الرحلة مع تاريخ السفر.
4. أدخل الآن عدد الركاب.
5. ثم انقر فوق “البحث عن الرحلات الجوية”.
6. ستظهر قائمة بالرحلات الممكنة مع الأسعار. ثم
7. حدد الرحلة المناسبة من خلال النقر عليها.
8. ثم أدخل جميع تفاصيل الركاب.
9. أكمل الخطوات المتبقية من عملية الطلب والدفع إلكترونيًا.

اسأل عن حالة الرحلة Plinas

يمكن للعملاء الاستعلام عن حالة الرحلة وكافة تفاصيلها باتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى الموقع الرسمي لشركة طيران ناس طيران ناس.
2. ثم حدد حالة الرحلة.
3. ثم انقر فوق “البحث عن طريق رقم الرحلة”.
4. أدخل رقم الرحلة وحدد التاريخ.
5. انقر الآن على أيقونة “عرض”.
6. ستظهر تفاصيل الرحلة الكاملة.

اقرأ أيضًا: اسأل عن طلب طيران ناس برقم الطلب

إلغاء طلب تذكرة طيران ناس

يمكنك إلغاء تذاكر طيران ناس بسهولة باتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى الموقع الرسمي لطيران ناس طيران ناس.
2. ثم انقر فوق رمز “إدارة الطلب”.
3. ثم أدخل رقم الطلب.
4. ثم أدخل الاسم الأخير.
5. انقر الآن على أيقونة “طلب البحث”.
6. ستظهر أمامك جميع المعلومات المتعلقة بالرحلة.
7. حدد “إلغاء الطلب” الذي يظهر في أعلى اليسار.
8. يرجى ملاحظة أن الإلغاء يخضع لرسوم وسيتم الاحتفاظ بأي رصيد متبقي في حساب الائتمان الخاص بك لاستخدامه في المستقبل لمدة عام واحد.

طرق دفع ثمن الرحلة على طيران ناس

يقبل طيران ناس طرق الدفع التالية لدفع ثمن الرحلة:

• الدفع عن طريق الموقع: MasterCard أو Visa أو American Specific للدفع أو بطاقات طيران ناس أو رصيد طيران ناس.
• مركز خدماتفيزا ، ماستر كارد ، أمريكان إكسبريس ، سداد ، بطاقات طيران ناس أو رصيد طيران ناس.
• أيضا مكاتب المبيعاتبطاقات Visa أو MasterCard أو American Specific أو money أو Flinnas.
• بالإضافة إلى المبيعات في المطاربطاقات Visa أو MasterCard أو American Specific أو money أو Flinnas.

اقرأ أيضًا: استعلام عن حجز طيران ناس برقم جواز سفر

خدمة عملاء طيران ناس

تعمل خدمة عملاء طيران ناس على مدار الساعة من أجل خدمة العملاء في كل ما يتعلق بالحجز والتغيير والإلغاء والاستفسارات العامة ، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال:

• مركز الاتصال على:
  • من السعودية: 920001234.
  • خارج السعودية: +966114349000.
• لأعضاء ناسمايلز ، يمكنكم التواصل مع:
  • من المملكة العربية السعودية: +966920001234.
  • مكالمات دولية: +966114349000.
• تواصل عبر WhatsApp flynas على الرقم التالي: +966592001234.

هنا نصل إلى خاتمة مقالتنا التي التقينا من خلالها تغيير طلب طيران ناسوالشروط المطلوبة لتغيير طلب طيران ناس. وكذلك طريقة طلب وإلغاء الطلب ، وصولاً إلى خدمة عملاء طيران ناس ، التي حصلت على جائزة أفضل شركة طيران في الشرق الأوسط لست سنوات متتالية.

مرتبط