جدول المحتويات
إعادة توجيه المكالمات إلى رقم هاتف محمول مغلق والتي تعد من أهم خدمات النقل العديدة التي تقدمها شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية ، ومن خلال موقع مقالي سنتعرف على المزيد إعادة توجيه المكالمات إلى رقم هاتف محمول مغلق.
خدمة تحويل المكالمات المتنقلة
يحتاج العديد من عملاء Moli إلى وسيلة لإعادة توجيه المكالمات أثناء انشغالهم بالعمل أو للتمتع ببعض الخصوصية والراحة ، والتي يتم من خلالها إعادة توجيه المكالمات إلى رقم آخر أو إلى البريد الصوتي الخاص بالعميل وتلقي إشعارات المكالمات الواردة بعد التسجيل في خدمة الإخطار. كإحدى الخدمات المحترمة والمجانية التي تقدمها موبيلي والتي تسعى دائما لتقديم خدمات الاتصال بأحدث التقنيات والوسائل التي تساهم في راحة عملائها.
أنظر أيضا: كيفية نقل رقمي إلى شركة الاتصالات الخاصة بي
إعادة توجيه المكالمات إلى رقم هاتف محمول مغلق
يمكنك تفعيل خدمة إعادة توجيه المكالمات باتباع الخطوات البسيطة التالية:
- افتح قائمة جهات الاتصال على الهاتف المحمول.
- أدخل رمز تفعيل الخدمة **62*1431# ثم اضغط على أيقونة الاتصال.
تحويل المكالمات إلى رقم هاتف محمول مغلق
يمكنك بسهولة إلغاء خدمة إعادة توجيه المكالمات إلى Mobili Segura عن طريق القيام بما يلي:
- انتقل إلى قائمة جهات الاتصال على الهاتف المحمول.
- أدخل رمز إيقاف الخدمة ##62#.
أنظر أيضا: كيفية تحويل النقاط البادئة إلى رقم آخر
رموز تحويل المكالمات الهاتفية
باستخدام خدمة تحويل مكالمات الهاتف المحمول ، يمكنك الحصول على إحدى المزايا التالية:
- تحويل المكالمات إلى منطقة تنقل مغلقة أو خارج التغطية.
- تحويل المكالمات إلى الناقل بعد الرنين عدة مرات.
- إعادة توجيه مكالمات موبايلي عندما يكون الخط مشغولاً.
- المكالمات إلى الأمام إلى خط آخر.
سنشرح كل من هذه الميزات بالتفصيل.
إعادة توجيه المكالمات إلى وضع التغطية مغلق أو خارج
يمكن تحويل المكالمات عندما تكون مغلقة أو خارج منطقة التغطية بسهولة عن طريق القيام بما يلي:
- أدخل قائمة الاتصال المحمول.
- أدخل رمز تفعيل الخدمة **62*.
- حدد موافق.
- يمكن الغاء الخدمة عن طريق الاتصال بالرقم ##62#.
أنظر أيضا: رقم الخط الساخن لمراسلة الهاتف المحمول وكيفية تفعيل رسائل الهاتف المحمول
تحويل المكالمات إلى الناقل بعد الرنين عدة مرات
يتم تحويل المكالمات بعد الرنين عدة مرات عن طريق القيام بما يلي:
- انتقل إلى قائمة جهات الاتصال على الهاتف المحمول.
- أدخل رمز تفعيل الخدمة *61*1431#.
- انقر فوق موافق.
- يمكنك الغاء الخدمة بطلب كود الالغاء ##61#.
إعادة توجيه المكالمات إلى شركات الاتصالات إذا كان الخط مشغولاً
في حالة انشغال الخط يمكنك تفعيل خدمة موجود عن طريق القيام بما يلي:
- افتح قائمة جهات الاتصال على الهاتف المحمول.
- أدخل رمز تفعيل الخدمة *67*الرقم #.
- انقر فوق جهة اتصال.
- يمكن الغاء الخدمة عن طريق الاتصال بالرقم ##67#.
أنظر أيضا: كيفية إلغاء تحويل المكالمات على الهاتف المحمول
إعادة توجيه المكالمات إلى رقم آخر
باستخدام خدمة تحويل المكالمات من موبايلي ، يمكن تحويل المكالمات إلى رقم آخر باستخدام الإجراءات التالية:
- افتح قائمة جهات الاتصال على الهاتف المحمول.
- أدخل رمز التفعيل وهو **21*الرقم#.
- حدد موافق.
- يمكن القيام بذلك عن طريق طلب الرمز ##21# تعطيل الخدمة.
إلغاء تحويل المكالمات
تسمح موبايلي للخدمة بإلغاء توجيه جميع المكالمات الواردة من خلال القيام بالإجراءات التالية:
- أدخل قائمة الاتصال المحمول.
- أدخل رمز الإلغاء ## 002 #.
- انقر فوق موافق.
طرق التواصل مع موبايلي
توفر موبيلي العديد من وسائل التواصل مع عملائها من خلال القنوات التالية:
- موقع تويتر الرسمي لخدمة العملاء يؤدي من الرابط “من هنا. “
- موقع شكاوى العملاء من الرابط “من هنا. “
- الموقع الرسمي Twitter للتواصل مع Mobily من الرابط “من هنا. “
- انستغرام المحمول من الرابطمن هنا. “
أنظر أيضا: كيفية استخدام خدمة خليحة على موبايلي
أرقام الهاتف المحمول
توفر موبايلي العديد من أرقام الاتصال والتواصل المجانية لخدمة عملاء موبايلي ، وذلك على النحو التالي:
- هاتفي المحمول whatsapp هو الرقم 0560101100من خلاله يمكن للعملاء تقديم الشكاوى والاطلاع على جميع الخدمات التي تقدمها موبيلي.
- رقم الاتصال بخدمة عملاء موبايلي مجاني وهذا هو الرقم 1100.
في نهاية مقالتنا ، تعلمنا أن نعرف إعادة توجيه المكالمات إلى رقم هاتف محمول مغلق كما أوضحنا بالتفصيل خدمة تحويل المكالمات من موبايلي والأرقام وقنوات الاتصال والتواصل مع خدمة عملاء موبايلي.
#رقم #تحويل #المكالمات #الى #مغلق #موبايلي
