تعرفوا إلى نظرية إدارة القرود لتفويض المهام.. وفوئدها

يقول رجل الأعمال البريطاني ريتشارد برانسون ، “إذا كنت تريد حقًا أن تنمو كرائد أعمال ، فعليك أن تتعلم كيف تفوض.” وفي هذا السياق تظهر عدة أمثلة على صعوبة تخلي بعض قادة الأعمال عن مسؤولياتهم مما يؤدي إلى تفاقم الأزمات والفشل في الإدارة المهنية. بعد ذلك يتوقف نمو الأعمال خلال مسارها! من ناحية أخرى ، هناك مفاهيم ونظريات إدارية يجب فهمها حتى يتمكن الفرد من تنفيذ عمليات التفويض بشكل صحيح. في السطور التالية شرح “نظرية القرد”.

ميزتان من “إدارة القرود”

حسب LinkedIn Professional Network ، “Monkey Management” هي استعارة لاستراتيجية تمثيل فعالة تمكن أي مؤسسة من تحقيق نمو مستدام ومستقر. لهذه الاستراتيجية ميزتان مهمتان:

1. الأول يتعلق بإدارة الوقت ، أي فهم وتحليل كيفية استثمار وقتك في تطوير بعض الاستراتيجيات لزيادة الإنتاجية ، أثناء تفويض مهام العمل ، مثل: المكالمات الواردة ، ورسائل البريد الإلكتروني ، والاجتماعات ، وكذلك التعامل مع مشاكل الموظفين ،
2. والثاني يتعلق بمنح الاستقلالية للموظفين والمديرين ، حتى يتمكنوا من حل المشكلات ، وكذلك خلق ثقافة عمل أكثر تعاونًا لحل المشكلات وعدم تخطيها.
   لذا فإن للعنصرين المذكورين تأثيرًا مباشرًا على نموذج العمل ، أثناء تطوره ، ويسمحان للمديرين بالتعامل مع أعباء العمل بطريقة إيجابية والحفاظ على مزيد من الوقت للابتكار والعمل في مشاريع جديدة. وتجدر الإشارة إلى أن إدارة القرود تحافظ على عوامل التشتيت إلى الحد الأدنى ويضمن قدرة المديرين على التركيز على واجباتهم.

خطوات تطبيق نظرية إدارة القرود

الشركة الأمريكية Mycorporation ، المتخصصة في المشاريع الإلكترونية ، تنص على هذه “النظرية إدارة القرد هذا لا يعني التخلي عن كل المسؤولية والسماح لأعضاء الفريق ببذل قصارى جهدهم ، لأن هذا يمكن أن يؤدي إلى نتائج عكسية. بدلاً من ذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• تقديم القرد: التعريف بمن سيقوم بالمهمة المحددة ، مع الحفاظ على عملية اتصال مفتوحة بين الإدارة والأعضاء.
• تعيين قرد: تفويض المهمة إلى الشخص المعني ؛ تجدر الإشارة إلى أن الإدارة العليا غالبًا ما تختار الأشخاص من المستويات التنظيمية الأدنى لتفويض المهام التي يجيدونها ، مما يوفر وقت هذه الأقسام ويطور مهارات الموظفين.
• التأمين ضد القرود: تأمين الأشخاص المكلفين بمهمة ضد المخاطر ، سواء كانت مادية أو مادية ، عن طريق شراء بوالص التأمين. في حالة منح الموظف استقلالية العمل ، يتم اتخاذ الاحتياطات اللازمة في حالة حدوث أي خطأ. بالإضافة إلى ذلك ، تعرف على الاختلافات بين إدارة الأزمات وإدارة المخاطر.

• إطعام القرد: من المهم تنفيذ سياسة الباب المفتوح عند التفويض ، أي إقامة اجتماعات مفصلة مع الإدارة العليا أو مع أحد الأطراف المسؤولة ، سواء من خلال لقاء وجهاً لوجه أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني ، لتلقي التعليقات ، أي أن الإدارة تتأكد من أن فريق العمل يفهم التفويض ، ويعمل على ذلك “.